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对客户好态度,对自己好心态


访问人数:3111  新闻作者:广州到香港货运专线  新闻来源:广州到香港货运专线  发布时间:2010-05-15 15:53:04
 

【昨天。】

快下班时接到0515区号的电话,我接起来后,那边就跟我问好。说是江苏的刘先生。

我一听,立刻知道他是谁了。

马上说:是江苏***公司的刘先生对吧。

明显听到那边开心的笑声。

他们公司有两个样板要寄过来,看我们能不能做?是问我要联系地址的。

我就赶紧跟他确定用QQ发地址给他,最后双方都很愉悦的说等看到样板再细聊。

关掉QQ之前,消息显示,他将我加为好友。

 

【在这之前的事。】

去年年底,那是我还是阿里巴巴的普通会员,发布了一些消息,当时没有评星,估计大概就3星吧。

刘先生是主动联系我的,我当时的心情就像捡到宝了似的。嘿嘿。

他表示他们公司是做体育用品的,特别强调是高档的体育用品。

以前并没有用真皮做过产品,现在有这方面的开发计划,希望我们能提供一些皮料样板给他。

我也跟他明确表示了我们主要做各种压花皮料。

他说需要些做大牌产品的各种皮料,压花的都可以。

于是,我兴奋的准备了近30种各类产品。尽量规则的剪裁做好色卡。

寄出去之后,第二天我就将报价单做好。

之后就开始等待。

先是打电话给他确定样板有没有收到。

之后打电话给他问有没有合适的产品满足他们的需要。

当时他表示,看过各种压花的之后,感觉不太好用,可能需要平面的。

那我也只能坦然接受这个结果了。

说:那好的,以后如果有需要请记得联系我。

过了一段时间后,我回访他。

也是表示:如果有真皮方面的需要,请记得跟我联系。

 

此时此刻,我想说的是,要用心对待每一个客户,无论大小无论最终是否能够合作。

对客户,好态度。

对自己,好心态。

 


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